Handelsbetingelser

Senest opdateret [UDFYLD: dato]. Disse betingelser gælder for alle køb på plugins.macadesign.dk. Hvor en regel kun gælder forbrugere eller kun erhvervsdrivende, står det udtrykkeligt.

[UDFYLD: juridisk navn]
[UDFYLD: adresse, postnr. og by]
CVR-nr.: [UDFYLD]
E-mail: [UDFYLD]
Telefon: [UDFYLD]

Priser oplyses både inklusive og eksklusive moms. Handler du som forbruger, er prisen inklusive 25 % dansk moms den bindende pris. Handler du som virksomhed med gyldigt momsnummer i et andet EU-land, faktureres uden dansk moms efter reglerne om omvendt betalingspligt.

Vi tager forbehold for tastefejl, prisfejl, valutakursændringer og udsolgte varer. Er en pris åbenlyst forkert, og burde du have indset det, er vi ikke bundet af den.

Din bestilling er et tilbud til os. Aftalen er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse på e-mail. En automatisk kvittering for modtagelse af bestillingen er ikke en accept.

Vi modtager [UDFYLD: korttyper og betalingsmetoder]. Beløbet trækkes på købstidspunktet, da licensen leveres straks. Vi opbevarer ikke dine kortoplysninger — betalingen håndteres af [UDFYLD: betalingsudbyder].

Licensnøgle og downloadlink sendes til din e-mail umiddelbart efter gennemført betaling og er samtidig tilgængelige i dit kundecenter. Der er ingen fysisk levering og ingen fragtomkostninger.

Modtager du ikke din nøgle inden for en time, så kontakt os — tjek først dit spamfilter.

Vores plugins er udgivet under GNU General Public License version 2 eller senere. Selve softwaren er altså fri software, og GPL-licensen giver dig rettigheder, vi ikke kan indskrænke.

Det du betaler for, er en tidsbegrænset eller vedvarende adgang til automatiske opdateringer, nye versioner og support — knyttet til din licensnøgle og til det antal websteder, licensen dækker. Deler eller videresælger du din nøgle, kan vi spærre den. Det begrænser ikke dine rettigheder til koden efter GPL, men afslutter din adgang til opdateringer og support.

Vi sælger livstidslicenser. Du betaler én gang og beholder pluginnet. Der er intet abonnement, ingen automatisk fornyælse og ingen licens, der udløber.

• Antal websteder: licensen gælder for det antal websteder, der fremgår af produktsiden og din ordrebekræftelse. Test-, staging- og udviklingsdomæner tæller ikke med.
• Opdateringer: du får nye versioner, så længe produktet vedligeholdes. Udgår et produkt, varsler vi mindst 12 måneder før.
• Gratis plugins: nogle af vores plugins koster ingenting. De får sikkerhedsopdateringer og kompatibilitetsrettelser på lige fod med de betalte.

Support ydes på dansk efter bedste evne. Køber du senere en særskilt supportaftale med garanteret svartid, fremgår vilkårene af den aftale.

Handler du som forbruger, har du som udgangspunkt 15 dages fortrydelsesret. Fordi licensen leveres digitalt og straks, bortfalder den, når du ved købet giver udtrykkeligt samtykke til levering og anerkender, at du derved mister fortrydelsesretten. Se de fulde regler på siden Fortrydelsesret og refundering.

Handler du som erhvervsdrivende, er der ingen fortrydelsesret.

Som forbruger har du 2 års reklamationsret. For digitalt indhold, der leveres løbende, gælder retten i hele leveringsperioden. Reklamer inden rimelig tid efter du har opdaget manglen — inden for to måneder er altid rettidigt.

Er der en mangel, afhjælper vi den som udgangspunkt ved en opdatering. Kan manglen ikke afhjælpes inden rimelig tid, kan du kræve forholdsmæssigt afslag eller hæve købet.

Som erhvervsdrivende er reklamationsfristen 12 måneder fra levering.

Vi er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler. Over for erhvervsdrivende er vores samlede ansvar dog begrænset til det beløb, køberen har betalt for licensen i de seneste 12 måneder, og vi hæfter ikke for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste eller tab af data.

Begrænsningerne gælder ikke ved grov uagtsomhed eller forsæt, og de begrænser ikke forbrugeres ufravigelige rettigheder.

Du er selv ansvarlig for at tage backup af dit websted, før du installerer eller opdaterer software.

Vi behandler dine oplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.

Er du utilfreds, så skriv til os først — det løser de fleste sager hurtigst.

Som forbruger kan du klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og derefter Forbrugerklagenævnet, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Varens pris skal som hovedregel være mindst 1.220 kr. og højst 100.000 kr. Gebyret er 100 kr. for mægling og 400 kr. for nævnsbehandling, og det betales tilbage, hvis du får medhold.

Bor du i et andet EU-land, kan du få hjælp hos dit lokale europæiske forbrugercenter.

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole. Handler du som forbruger, kan du altid anlægge sag ved din egen hjemting, og du bevarer beskyttelsen efter ufravigelige regler i dit bopælsland.

Vi kan ændre disse betingelser. Ændringer gælder ikke for allerede indgåede køb, og de kan ikke forringe en livstidslicens, du allerede har betalt for.